Количество жалоб на банки за 1 полугодие сократилось на треть - ЦБ РФ
Банк России за 1 половину 2021 года получил свыше 125 тысяч жалоб от потребителей финансовых услуг, что на 15,6% меньше, чем за тот же период предыдущего года.
Регулятор связывает это со снижением почти на треть количества жалоб на банки (до 74,4 тыс.
), что объясняется сокращением масштабов реструктуризации кредитов по сравнению с 1 полугодием 2020 года. "Немаловажную роль здесь сыграли разъяснения регулятора для заемщиков и его рекомендации кредиторам", - сообщают в ЦБ РФ.
Свежие комментарии