Российский рынок электронной коммерции демонстрирует стремительный рост
В период пандемии сфера электронной коммерции, и до того динамично развивавшаяся, продемонстрировала по-настоящему стремительный рост. О том, какие инструменты позволят провести безопасную сделку в интернете и не стать жертвой мошенников, рассказывает Евгений Наумов, руководитель проекта AnyPact.
Онлайн-покупки и другие осуществляемые через интернет сделки прочно укоренились в общественном сознании как быстрый и безопасный способ приобрести желаемое, не выходя из дома. Однако при дистанционном взаимодействии с поставщиками и подрядчиками, не оформленном документально, возникает как риск мошенничества, так и риск невыполнения одной из сторон "обязательств", ведь без договора невозможно доказать сам факт наличия данных обязательств.
Как сообщает эксперт агентства РБК Евгения Чернышова со ссылкой на официальную статистику ЦБ РФ, за январь-март 2021 года мошенники украли путём несанкционированных переводов у граждан и компаний в России 2,9 млрд руб. Это на 57% больше, чем в первом квартале прошлого года.
На чём основана стратегия злоумышленников, которые не только присваивают сотни миллионов рублей, но и зачастую остаются при этом безнаказанными? Очевидно, на невнимательности пользователей и анонимности, продиктованной отсутствием идентификации.
Возникает вопрос - могут ли дистанционные сделки иметь схожую надёжность с проводимыми "вживую"? Ответ - да. Если контрагенты проходят процедуру идентификации и заключают юридически значимый договор.
Существует инструмент, позволяющий идентифицировать стороны договора - электронная цифровая подпись (ЭЦП, электронная подпись).
ЭЦП обеспечивает подлинность, конфиденциальность и юридическая значимость оформляемого документа. Она обладает полной юридической силой согласно законодательству Российской Федерации. При этом простая электронная подпись является цифровым аналогом подписи, написанной от руки, и представляет собой комбинацию из логина и пароля. В настоящее время договор, заключенный через Интернет путем нажатия всего нескольких кнопок, приобретает такую же юридическую силу, как и договор на бумаге.
В отличие от рукописной, электронной подписью Вы можете пользоваться удалённо, не выходя из дома. Изменить или подделать её невозможно, так как вся информация о её владельце представлена в зашифрованном виде. Благодаря этому электронная подпись гарантирует достоверность документа и безопасность обмена данными между участниками сделки.
В проекте AnyPact для обеспечения безопасности сделок можно реализовать возможность электронной подписи договоров через ЕСИА, простыми словами - через Госуслуги. Как показала практика, такая система благодаря доверию к крупному государственному сервису позволяет клиенту быть уверенным в юридической чистоте сделки. Помимо этого, логин и пароль от личного кабинета сайта Госуслуг вводятся в самой системе Госуслуг. В таком случае Сайт безопасных сделок получает только информацию об успешной авторизации и о том, что учетная запись пользователя является подтвержденной.
Основной задачей сервиса безопасных сделок является фиксация факта волеизъявления сторон при заключении договора в электронном виде. Функционал Госуслуг позволяет фиксировать любой факт успешной авторизации, что особенно важно, если впоследствии одной из сторон договора потребуются доказательства того, что договор подписан обеими сторонами, и при этом оба подписавших его лица однозначно идентифицированы.
ЭЦП позволяет подписать любые договоры, в т.ч. договоры купли-продажи движимого имущества, включая автомобили, договоры аренды недвижимости и найма жилья, договоры займа, договоры на оказание различных видов услуг и т.п. При этом сторонами сделок могут быть как физические, так и юридические лица.
При разработке сайта безопасных сделок важно принять во внимание тот факт, что различные сферы электронной коммерции и оказания услуг имеют собственную специфику, и шаблон для заключения, к примеру, договора купли-продажи автомобиля вряд ли будет актуален при дистанционном оформлении аренды недвижимости. Поэтому важно предусмотреть наличие на сайте разных шаблонов для разных договоров, а также редактора документов. Благодаря этому виды безопасных сделок становятся ограниченными лишь фантазией и запросами их участников.
Развитие сервисов дистанционных сделок привлекло в данную отрасль большое количество мошенников, пользующихся доверчивостью пользователей и собственной анонимностью в корыстных целях. Однако существуют надёжные средства, позволяющие придать электронным договорам такую же юридическую силу, какую имеют подписанные от руки документы. Будьте осторожны в интернете и заключайте только безопасные сделки.
Свежие комментарии